Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng
mm88q

Các điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") tạo thành một thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người Dùng", "Thành Viên") và mm88q ("Công ty", "Chúng tôi", "Nền tảng") liên quan đến việc sử dụng trang web mm88q.app và tất cả các dịch vụ liên quan.

Điều Khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và các khu vực mà mm88q cung cấp dịch vụ. Bằng cách nhấp vào nút " Đăng Ký", "Đăng Nhập" hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc và đồng ý với toàn bộ nội dung của Điều Khoản này.

mm88q có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang web. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi được đăng tải đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới.

Để trở thành thành viên của mm88q và sử dụng đầy đủ các dịch vụ, bạn phải đáp ứng tất cả các điều kiện sau đây:

• Bạn phải từ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Bạn phải là cá nhân thực sự (không phải tổ chức, công ty hay pháp nhân).
• Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Bạn không được đang trong tình trạng bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến.
• Bạn không được là nhân viên, đối tác hoặc người thân trực tiếp của nhân viên mm88q.

• Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản tại mm88q.
• Thông tin đăng ký phải chính xác, đầy đủ và trung thực. Cung cấp thông tin sai lệch là vi phạm nghiêm trọng Điều Khoản này.
• Tên tài khoản không được chứa nội dung tục tĩu, xúc phạm, hoặc vi phạm quyền sở hữu trí tuệ của bên thứ ba.
• mm88q có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào, bao gồm yêu cầu cung cấp ảnh CMND/CCCD, ảnh chân dung và bằng chứng địa chỉ cư trú.

mm88q áp dụng quy trình xác minh danh tính bắt buộc trước khi cho phép rút tiền lần đầu hoặc khi tổng số tiền rút vượt ngưỡng 50.000.000 VNĐ. Quy trình KYC bao gồm:

• Cung cấp ảnh chụp rõ nét mặt trước và mặt sau CMND/CCCD còn hiệu lực.
• Ảnh chân dung cầm CMND/CCCD (selfie).
• Bằng chứng địa chỉ cư trú (hóa đơn điện/nước hoặc sao kê ngân hàng trong vòng 3 tháng gần nhất).

Tài khoản chưa hoàn tất KYC có thể bị giới hạn một số tính năng, bao gồm rút tiền và tham gia các chương trình khuyến mãi giá trị cao.

Tất cả các hoạt động cá cược trên nền tảng mm88q phải tuân thủ các quy định sau đây. Việc vi phạm bất kỳ quy định nào có thể dẫn đến hủy cược, tịch thu thưởng hoặc đình chỉ tài khoản.

• Một lệnh cược chỉ được coi là hợp lệ khi hệ thống mm88q xác nhận thành công và hiển thị mã giao dịch.
• Người chơi có trách nhiệm kiểm tra lại thông tin cược trước khi xác nhận. mm88q không chịu trách nhiệm với các lệnh cược đặt nhầm do lỗi của người dùng.
• Tỷ lệ kèo có thể thay đổi trước khi lệnh cược được xác nhận. Tỷ lệ áp dụng là tỷ lệ tại thời điểm hệ thống xác nhận lệnh cược thành công.
• mm88q có quyền hủy bất kỳ lệnh cược nào được đặt do lỗi kỹ thuật hoặc tỷ lệ kèo hiển thị sai.

• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng loại trò chơi được hiển thị trực tiếp trong giao diện trò chơi.
• mm88q có quyền điều chỉnh giới hạn cược của từng tài khoản dựa trên lịch sử giao dịch và mức độ rủi ro.
• Người chơi có thể tự đặt giới hạn cược cá nhân thông qua phần cài đặt tài khoản – tính năng này là một phần của cam kết chơi có trách nhiệm của mm88q.

Kết quả của tất cả các trò chơi tại mm88q được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập hoặc bởi kết quả thực tế của sự kiện thể thao/đá gà được phát sóng trực tiếp. Trong trường hợp có tranh chấp về kết quả, quyết định của mm88q là quyết định cuối cùng sau khi xem xét toàn bộ bằng chứng kỹ thuật.

• mm88q hỗ trợ nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, BIDV và hơn 20 ngân hàng khác).
• Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Mức nạp tối đa phụ thuộc vào phương thức thanh toán và cấp độ tài khoản.
• Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 30 giây đến 5 phút. Trong một số trường hợp đặc biệt, thời gian xử lý có thể kéo dài đến 30 phút.
• Người dùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử đứng tên chính mình. Nghiêm cấm nạp tiền thay cho người khác hoặc sử dụng tài khoản của người khác để nạp tiền.

• Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 3–15 phút đối với tài khoản đã hoàn tất KYC.
• Tài khoản chưa hoàn tất KYC có thể phải chờ đến 24 giờ để xử lý yêu cầu rút tiền.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi phải đáp ứng điều kiện vòng cược (wagering requirement) trước khi được rút. Điều kiện cụ thể được nêu rõ trong từng chương trình khuyến mãi.
• mm88q có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn.

mm88q thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn trả thua cược và các ưu đãi đặc biệt khác. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều tuân theo các điều kiện chung sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện và thời hạn riêng được công bố rõ ràng tại trang khuyến mãi.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi không thể rút trực tiếp mà phải hoàn thành điều kiện vòng cược (thường từ 15x đến 30x tùy chương trình).
• Mỗi thành viên chỉ được tham gia mỗi chương trình khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác.
• mm88q có quyền hủy bỏ hoặc thay đổi bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Việc lạm dụng khuyến mãi (bonus abuse) bao gồm sử dụng nhiều tài khoản, đặt cược đối nghịch (arbitrage betting) hoặc các hành vi gian lận khác sẽ dẫn đến hủy toàn bộ thưởng và đình chỉ tài khoản.
• Thưởng chào mừng chỉ áp dụng cho lần nạp tiền đầu tiên và không áp dụng cho tài khoản đã từng nhận thưởng chào mừng trước đó.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng dịch vụ mm88q:

• Đăng ký hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào hệ thống mm88q.
• Khai thác lỗi kỹ thuật (bug exploitation) để trục lợi bất hợp pháp.
• Thực hiện các giao dịch nhằm mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Đặt cược đối nghịch (arbitrage betting) hoặc cố tình lợi dụng sai lệch tỷ lệ kèo.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác.
• Đăng tải nội dung xúc phạm, phân biệt đối xử hoặc vi phạm pháp luật trong hệ thống chat/hỗ trợ của mm88q.
• Thực hiện bất kỳ hành vi nào nhằm gây hại đến hệ thống, cơ sở hạ tầng hoặc uy tín của mm88q.

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản của mình, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai lớp (2FA).

• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ mm88q (nhân viên mm88q sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).
• Sử dụng mật khẩu mạnh với ít nhất 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Thông báo ngay cho mm88q qua email [email protected] nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
• mm88q không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng tự ý chia sẻ thông tin đăng nhập.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng mm88q, bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, thương hiệu, giao diện người dùng, mã nguồn phần mềm, hình ảnh, âm thanh, văn bản và thiết kế đồ họa, đều là tài sản sở hữu trí tuệ độc quyền của mm88q hoặc các đối tác cấp phép.

• Người dùng không được sao chép, phân phối, sửa đổi hoặc tạo ra các sản phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của mm88q mà không có sự cho phép bằng văn bản.
• Việc sử dụng logo hoặc thương hiệu mm88q cho mục đích thương mại mà không được ủy quyền là vi phạm nghiêm trọng quyền sở hữu trí tuệ.
• mm88q tôn trọng quyền sở hữu trí tuệ của bên thứ ba và yêu cầu người dùng làm điều tương tự.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, mm88q không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm:

• Tổn thất tài chính do kết quả cá cược bất lợi.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật hoặc các yếu tố ngoài tầm kiểm soát của mm88q.
• Tổn thất do truy cập trái phép vào tài khoản người dùng bởi bên thứ ba.
• Sai lệch thông tin do lỗi truyền dữ liệu hoặc sự cố mạng.

mm88q cam kết duy trì thời gian hoạt động hệ thống ở mức 99,9% và sẽ thông báo trước ít nhất 2 giờ cho các đợt bảo trì theo kế hoạch. Trong trường hợp sự cố ngoài kế hoạch, mm88q sẽ cố gắng khắc phục trong thời gian sớm nhất có thể.

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua email [email protected]. mm88q sẽ xử lý yêu cầu trong vòng 24 giờ và hoàn trả toàn bộ số dư hợp lệ về tài khoản ngân hàng đã đăng ký.

mm88q có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng mà không cần thông báo trước trong các trường hợp:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc từ chối hoàn tất quy trình KYC.
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động bất hợp pháp khác.
• Sử dụng nhiều tài khoản hoặc lạm dụng khuyến mãi.

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, mm88q có quyền tịch thu toàn bộ số dư và thưởng trong tài khoản.

mm88q cam kết mạnh mẽ với triết lý chơi có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp đầy đủ các công cụ giúp người chơi kiểm soát thói quen cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tối đa hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Giới hạn cược: Tự đặt mức cược tối đa cho mỗi phiên chơi.
• Tạm dừng tài khoản: Tạm dừng từ 24 giờ đến 6 tháng theo ý muốn.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn và không thể đăng ký lại.
• Kiểm tra thực tế: Nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền đã chơi.

Để tìm hiểu thêm về các công cụ và chính sách chơi có trách nhiệm của mm88q, vui lòng truy cập trang Chơi có trách nhiệm.

mm88q có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Tuy nhiên, mm88q cam kết sẽ cố gắng thông báo cho người dùng về các thay đổi quan trọng thông qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ mm88q.app trong ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Email thông báo gửi đến địa chỉ email đã đăng ký của thành viên.
• Thông báo trong hệ thống khi người dùng đăng nhập vào tài khoản.

Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng tại đầu trang này. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ mm88q sau ngày có hiệu lực của Điều Khoản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ nội dung đã thay đổi. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.